Воркшоп — це колективний навчальний захід, учасники якого отримують нові знання та навички в процесі динамічної групової роботи.

? Дослівно в перекладі англійської — workshop — «робоча майстерня», що вказувало на активність
і самостійність усіх учасників.
? Учасники воркшопу використовують лише особистий досвід та професійні знання й навички. Їхнє завдання — взаємозумовлений обмін досвідами. Зазвичай, воркшоп використовується для освіти дорослих.
?Основними відмінностями воркшопу від інших освітніх технологій є: висока інтенсивність групової взаємодії, активність і самостійність самих учасників, їхній актуальний досвід й особисті зміни.