Управління конфліктами в освітніх організаціях

Думаєте, конфлікт — це завжди негатив? Ні. Конфлікт — дзеркало, через яке управлінець може побачити «підводні ка­мені», які існують у колективі.

Книжка містить практичні розробки (тренінгові заняття, ділові та рольові ігри, типові ситуації, діагностичні методики), які допоможуть перетворити колектив педагогів у надійну та згуртовану команду, знаходити вихід із будь-яких конфліктних ситуацій та подолати комунікативні бар’єри для злагодженої та ефективної роботи.

 

Автори: Наталія Харченко

Серія: Бібліотека “Шкільного світу”

Рік видання: 2017 p.

Обкладинка: М’яка

Формат : А4 (210х300 мм)

К-ть сторінок: 104

Вага: 167  г

УДК 373.091.12:316.48](477)(07)

ISBN 978-966-451-000-1

ISBN 978-617-7287-74-1

50,00 

Немає в наявності

Артикул: uob-2017-002 Категорії: , Позначки: , , ,

ЗМІСТ

РОЗДІЛ І. ДОСЛІДЖЕННЯ ЕФЕКТИВНОГО СПІЛКУВАННЯ ТА РАЦІОНАЛЬНОЇ ПОВЕДІНКИ В КОНФЛІКТІ

  • Професійна етика в діагностуванні. Рекомендації щодо проведення діагностування
  • Методика дослідження стилю поведінки в конфлікті К. Томаса (адаптація Н. В. Грішиної)
  • Методика «Деструктивна (руйнівна) поведінка»
  • Методика «Самооцінка раціональної поведінки в конфлікті»
  • Методика «Самооцінка мудрої поведінки в конфлікті»
  • Методика «Діагностування готовності до переговорів і виконання конфліктів»
  • Методика діагностування рівня невротизації Л. Й. Вассермана
  • Опитувальник Басса — Дарки «Діагностування стану агресії»
  • Методика діагностування оцінювання самоконтролю в спілкуванні М. Снайдера
  • Методика діагностування перепон у встановленні емоційних контактів за В. В. Бойком
  • Методика «Оцінювання психологічної атмосфери в колективі» (А. Ф. Фідлер)

Читати далі

  • Методика «Експрес-оцінювання глибини конфлікту» (А. М. Бандурка, С. І. Бочарова, Е. В. Землянська)
  • Методика «Експрес-діагностування конфліктостійкості»

РОЗДІЛ ІІ. ТРЕНІНГОВІ ЗАНЯТТЯ НА КОМАНДОУТВОРЕННЯ ТА ЗГУРТУВАННЯ КОЛЕКТИВУ

  • Інтерактивні технології навчання дорослих. Рекомендації щодо проведення тренінгових занять
  • Етика на роботі. Тренінгове заняття з етичних взаємин у колективі
  • Атмосфера в організації. Тренінгове заняття зі створення позитивної комфортної атмосфери в колективі
  • Порятунок ведмедя. Тренінгове заняття з командоутворення
  • Комунікативні бар’єри. Тренінгове заняття на налагодження каналів інформації та подолання комунікативних бар’єрів
  • Управління гнівом. Тренінгове заняття для подолання агресивних виявів поведінки
  • 15 управлінських ситуацій. Тренінгове заняття на відпрацювання навичок управління конфліктами в колективі

РОЗДІЛ ІІІ. ДІЛОВІ ТА РОЛЬОВІ ІГРИ

  • Ігри для дорослих. Рекомендації до проведення ділових та рольових ігор
  • Ділова гра на формування комунікативної компетенції «Деспот»
  • Ділова гра на розвиток уміння аналізувати конфлікт «Скарга»
  • Рольова гра на розвиток комунікативної компетенції «Бесіда з директором»
  • Рольова гра на напрацювання стратегії самопідтримки «Дерево, яке впало»
  • Ділова гра «Стратегії і тактики переговорів»
  • Рольова гра на командну взаємодію «Острів»
  • Ділова гра «Вибори директора школи»
  • Ділова гра «Оперативне ухвалення управлінських рішень»
  • Ділова гра «Робота над проектом»
  • Рольова гра «Розподіл сердець»

Відгуки

Відгуків немає, поки що.

Тільки покупці, які увійшли на сайт і вже купили цей товар, можуть залишати відгуки.