управління конфліктами в освітніх організаціях

Управління конфліктами в освітніх організаціях

20,00 грн.

У книзі розкрито технологію управління конфліктами в освітніх організаціях.

Визначено сутність конфлікту, його функції та основні типи конфліктів в на­вчальних закладах. Проаналізовано причини виникнення конфліктів в освітніх ор­ганізаціях, їх структуру та динаміку. Особливу увагу приділено висвітленню основ­них напрямків управління конфліктами в закладах освіти (запобігання конфліктам, обхід конфліктів; фактичне розв’язання конфліктів на основі колаборативного підходу). Представлено діагностичні методики для дослідження рівня конфлікто- логічних знань, умінь та навичок, стратегій поведінки в конфлікті та аналізу пси­хологічних характеристик учасників конфліктологічної взаємодії. Розкрито зміст і структуру тренінгу «Попередження та розв’язання конфліктів в освітніх організа­ціях». Детально проаналізовано інтерактивні техніки, які можуть бути використані для здійснення цього тренінгу.

Книжка розрахована на керівників та працівників освітніх організацій, психо­логів, викладачів та слухачів інститутів післядипломної освіти, науковців, а також усіх, хто цікавиться проблемами психології управління конфліктами.

В наявності

Опис товару

Зміст

Розділ 1. Конфлікти в освітніх організаціях: сутність, структура, умови профілактики та подолання: інформаційний компонент технології

  • 1.1 Поняття про конфлікт та основні типи конфліктів в освітніх організаціях
  • 1.2 Причини виникнення конфліктів в освітніх організаціях
  • 1.3 Функції конфліктів в освітніх організаціях
  • 1.4 Структура та динаміка конфліктів в освітніх організаціях
  • 1.5 Способи запобігання конфліктам в освітніх організаціях
  • 1.6 Обхід конфліктів як напрям подолання конфліктів в освітніх організаціях
  • 1.7 Основні напрями фактичного розв’язання конфліктів в освітніх організаціях
  •  1.8 Розв’язання конфліктів на основі колаборативного підходу

Читати далі

  • Резюме
  • Словник основних термінів

Розділ 2. Методики для дослідження психологічних особливостей конфліктів в освітніх організаціях: діагностичний компонент технології.

  • 2.1. Методики для дослідження рівня конфліктологічних знань, умінь та навичок, стратегій поведінки в конфлікті
  • Методика дослідження міжособистісного сприйняття у конфліктній ситуації А. І. Тащевої (модифікація О. В. Місенко)
  • Методика «Управління міжособистісними конфліктами» (Д. А. Веттен, К. С. Камерон)
  • Методика дослідження стилю поведінки в конфлікті К. Томаса (адаптація Н. В. Грішиної)
  • Методика «Стратегія боротьби з конфліктами» (Д. А. Веттен, К. С. Камерон)
  • Проблемні управлінські ситуації для визначення стратегії поведінки менеджерів освіти в умовах конфлікту
  • Методики для дослідження ефективного спілкування та раціональної поведінки в конфлікті
  • Методика діагностики готовності до переговорів і розв’язання конфліктів
  • 2.2. Методики для дослідження психологічних характеристик учасників конфліктологічної взаємодії
  • Опитувальник «Самооцінка станів тривожності, фрустрації, агресивності та ригідності» (адаптований варіант методики Г.  Айзенка).
  • Тест «Стійкість до стресу»
  • Опитувальник «Локус контролю»
  • Опитувальник «Визначення асертивності»
  • Опитувальник «Виявлення толерантності (терпимості) до невизначеності»
  • «Дослідження ціннісних орієнтацій менеджера освіти в діловій взаємодії» (модифікація  методики О. О. Єршова)
  • Методика оцінки стилю керівництва

Розділ 3. Підготовка працівників освітніх організацій до попередження та розв’язання конфліктів в освітніх організаціях: корекційно-розвивальний компонент технології.

  • Зміст і структура тренінгу «Попередження та розв’язання конфліктів в освітніх організаціях»
  • Система інтерактивних технік для здійснення тренінгу «Попередження та розв’язання конфліктівв освітніх організаціях»
  • Приклади конфліктних ситуацій для здійснення тренінгу
  • Орієнтовний алгоритм здійснення відеотренінгу

Огляди

Відгуки відсутні.

Лише зареєстровані клієнти, які купили цей товар, можуть публікувати відгуки.